Éliminer les barrières : Le projet Viv-Action Jeunesse et la naissance de la Fondation Vivago

Les soins de santé mentale devraient être accessibles, inclusifs et non stigmatisés. Pourtant, pour de nombreux jeunes adultes, la recherche de soutien demeure un défi de taille en raison des obstacles financiers, des longues listes d'attente et de la discrimination systémique. C'est pourquoi la Clinique Vivago a lancé le Projet Viv-Action Jeunesse, un service gratuit de santé mentale adapté aux jeunes adultes marginalisés du Québec.

L'impact a été profond. Grâce à cette initiative, près de 300 jeunes adultes ont bénéficié de rendez-vous gratuits en matière de santé mentale et plus de 1 000 ont bénéficié d'un soutien de groupe et d'interactions sociales. La réponse a été extrêmement positive, avec un taux de satisfaction de 100 % et une multitude de témoignages exprimant une profonde gratitude pour les services fournis.

Des voix pour la transformation

• "Excellent team! I have learned a lot, overcoming blockages to unlock potential."

  
  

• "Personnel accueillant et accompagnement par une équipe de professionnels qualifiés."

  
  

• "The clinic is great. It has made mental health care more accessible. My clinician is dedicated and offers a safe and supportive environment."

  
  

• "My clinician at Clinique Vivago has been an incredible support. As part of their free mental health services for young adults, she provided compassionate, professional guidance and went above and beyond to help me. Her support made a significant difference. I highly recommend Clinique Vivago to anyone seeking dedicated, accessible mental health support. Thank you!"

  
  

• "J'ai eu la chance de recevoir des services gratuits dans le cadre du programme Viv-Action Jeunesse, et j'en suis énormément reconnaissante. Merci à ma clinicienne pour sa bienveillance, son écoute et sa présence! Elle offre un espace accueillant pour les personnes queer, racisées et neurodivergentes. J'espère que ce programme pourra être étendu sur le long-terme. :)"

  
  

• "J’ai découvert la clinique grâce à leur nouveau programme de rendez-vous en santé mentale gratuite pour les jeunes adultes et j’aimerais dire un gros merci pour cette belle initiative à tous ceux qui y en font partie. J’ai eu trois rendez-vous pour mon anxiété et j’ai vraiment aimé l’expérience! J’ai apprécié la facilité de communication ainsi que l'approche très amicale, ça m’a permis de me détendre rapidement et de me confier comme si j’étais avec une bonne amie, ce que je trouve difficile habituellement avec un professionnel de la santé.

  Je recommande fortement le programme aux jeunes adultes qui comme moi se sentent anxieux et toujours pressés dans cette vie qui avance à vitesse grand. Le fait que les rendez-vous sont gratuits aide grandement puisque je suis étudiante et ce n’est jamais évident de recevoir de l’aide en santé mentale à prix réduit, un gros merci à ceux qui donnent de leur temps et aux investissements dans un tel programme. Les outils et trucs donnés par ma clinicienne fonctionnent bien et me sont utiles sur une base quotidienne, j’en suis très reconnaissante. Merci beaucoup pour tout!!"

  
  

• "5/5! I am fortunate to fit the criteria of the free young adult mental health service at Clinique Vivago. My case manager is brilliant! I appreciate her listening as well as her energy. She brings back aspects of our previous sessions so that we can continue the work as we move forward. She’s ready to welcome me where I’m at and challenges me, as per my request, to dig deeper into my emotional processing.

  I’m a 28-year-old, non-binary, Canadian/Brazilian who just lost their father to pancreatic cancer. I feel heard, supported and extremely grateful for my experience with Aranya. I hope this service continues for others to benefit from <3 Thank You!"

  
  

• "I had an incredible experience with my clinician. From the very start, her warm and approachable demeanour immediately put me at ease. I never expected to laugh during the session, but she managed to make me smile and feel genuinely uplifted throughout.

  Her professionalism is matched by her ability to connect on a personal level, creating an environment that felt both comfortable and empowering. I left the session feeling lighter, more positive, and truly seen.

  I cannot recommend her highly enough to anyone seeking a compassionate, skilled, and personable professional."

Faire tomber les barrières : Les statistiques parlent d'elles-mêmes

• Taux de satisfaction de 100 % des jeunes adultes qui ont accédé au programme.

• 100 % d'entre eux souhaitent que les services gratuits soient maintenus, ce qui souligne le besoin urgent d'un financement durable.

• 75 % étaient auparavant sur une liste d'attente pour des soins de santé mentale dans le système public, ce qui souligne l'impact du service sur la réduction de la pression sur les listes d'attente.

• Près de 300 jeunes adultes ont bénéficié de rendez-vous gratuits en matière de santé mentale, tandis que plus de 1 000 ont bénéficié d'un soutien de groupe et d'un engagement social.

Répartition démographique

• Genre:

  • Femme: 67% | Homme: 20% | Non-binaire: 13%

  • Nous pensons que ces statistiques sont influencées par la stigmatisation qui décourage les hommes de chercher un soutien en matière de santé mentale, renforçant l'idée qu'ils doivent réprimer leurs émotions. En outre, la stigmatisation entourant le coming out peut faire hésiter les personnes non binaires à se faire soigner, même si celles qui cherchent de l'aide peuvent trouver des services comme Vivago plus affirmatifs.

    
    

• Groupes d'âge:

  • 18-21: 23% | 22-25: 31% | 26-29: 46%

  • Les personnes âgées de 18 à 25 ans sont souvent couvertes par l'assurance de leurs parents, ce qui réduit la demande de services gratuits dans cette tranche d'âge, d'où l'impact sur ces statistiques. Toutefois, lorsqu'ils ne sont plus couverts par l'assurance parentale, le besoin de soins de santé mentale accessibles augmente considérablement. En effet, à mesure que les personnes entrent sur le marché du travail et deviennent plus indépendantes, certaines risquent de perdre leur système de soutien, ce qui les oblige à rechercher une aide extérieure.

    
    

Un héritage durable : La naissance de la Fondation de santé mentale Vivago

À la suite de ce succès, il est devenu évident qu'une solution à long terme était nécessaire pour s'assurer que le soutien en santé mentale reste accessible aux jeunes adultes marginalisés. Entre le 1er août et le 30 septembre 2024, la Clinique Vivago a lancé une campagne de financement participatif qui a permis de recueillir 58 585 $ grâce au soutien de particuliers et d'organismes, dont le Secrétariat à la jeunesse du Québec.

Inspirée par la demande écrasante et l'impact sur la vie du Projet Viv-Action Jeunesse, la Fondation santé mentale Vivago a vu le jour. Cette initiative vise à :

1. Financer des services de santé mentale pour les communautés mal desservies, en particulier celles qui se trouvent à l'intersection de plusieurs identités marginalisées, y compris les personnes 2SLGBTQIA+.

2. Sensibiliser et former les professionnels de la santé et les communautés à des soins de santé mentale inclusifs, respectueux et culturellement sûrs.

3. Élargir l'accès aux soins par le biais de campagnes de sensibilisation et de solutions innovantes afin de réduire la stigmatisation et d'atteindre les personnes qui ont le plus besoin d'aide.

   
   

Regarder vers l'avenir : L'avenir de l'équité en matière de santé mentale

Le parcours est loin d'être terminé. Avec le soutien continu de la communauté, nous pouvons construire un avenir où les soins de santé mentale sont un droit et non un privilège. Merci à tous nos partenaires, donateurs et sympathisants d'avoir rendu cela possible.

Pour en savoir plus ou contribuer à la Fondation de santé mentale Vivago , visitez notre site web et participez au changement.